职位描述
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岗位职责:1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话转接服务和叫早服务。
2.回答、回复所有宾客的询问和要求。
3.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
4.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施,了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围,为宾客提供咨询与解答。
任职要求: 说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。
工作时间:
工作地点
地址:佳木斯
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
佳木斯国贸饭店有限责任公司
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 200-499人
- 国有企业
- 佳木斯四丰山水库国贸饭店